强化金融消费者权益保护，长安信托APP完成互联网金融协会移动金融客户端应用软件备案

在移动互联网高速发展的当下，金融服务变得无处不在，移动金融APP能够让用户随时随地享受便利的金融服务，已经成为各金融机构金融服务的主流。与此同时，发展过程中可能带来一系列安全问题，客户对移动金融交易的便捷及安全防护需求也日趋强烈。

为了保证金融行业客户端软件的整体安全和合规水平，维护金融消费者权益，根据《中国人民银行关于发布金融行业标准加强移动金融客户端应用软件安全管理的通知》（银发〔2019〕237号，以下简称通知）要求和互联网金融协会备案工作安排，我司高度重视并第一时间启动备案相关工作。通过备案系统机构注册，安全内控管理制度梳理与完善，第三方权威机构检测与认证，APP全面安全评估等一系列备案程序，长安信托APP于近日正式完成移动金融客户端备案，并同时在互联网金融协会官方微信公众号和移动金融可信公共服务平台上公布，成为68家信托公司中为数不多的通过备案的信托APP。

此次备案工作，结合《移动金融客户端应用软件安全管理规范》（JR/T 0092-2019），《个人金融信息保护技术规范》(JR/T 0171-2020)，《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020），国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监管总局联合发布的《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》及《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等金融行业标准和国家对客户端软件行业的相关标准和要求，我司邀请权威机构对长安信托APP进行了全面的安全评估，包括身份认证安全、逻辑安全、安全功能设计、权限控制、风险控制、密码算法及密钥管理、数据安全及个人隐私保护等多项检查，确保为客户提供安全可靠的金融服务。

科技赋能，推进金融服务“一站式”

长安信托充分运用金融科技助力公司财富管理业务的开展，为客户提供7*24小时“非接触式”客户服务。客户可通过长安信托官方微信公众号或应用市场下载安装长安信托APP，一部手机随时可完成风险评估、预约认购、视频双录、线上签约、资产查询等一站式服务。便捷、智能、安全、合规，为客户提供有温度、个性化的业务服务。同时长安信托APP集成OCR、人脸识别、智能AI双录功能，将AI智能视频云深度融入信托服务系统，基于“RTC实时音视频技术”“TTS语音播报交互问答”“在框检测”等AI人工智能技术，实现全场景科技赋能，无障碍跨时空、跨地域高品质金融服务。未来，长安信托APP以客户为中心，通过科技赋能，将持续提升用户体验，为客户提供更加友好、便捷的服务。

落实法律法规，构筑安全防线

按照《移动金融客户端应用软件安全管理规范》要求，长安信托加强客户端软件设计、开发、发布、维护等环节的安全管理，构建覆盖全生命周期的管理机制，切实保障客户端软件安全。长安信托APP为客户提供移动化、智能化、个性化的一站式金融服务平台的同时，为提高客户线上交易的安全性、可靠性，保障客户在APP交易过程中的合法权益，通过技术手段保障客户信息和线上操作安全可靠，充分运用人脸、指纹、手势等多种生物识别技术，提高安全认证水平。在客户交易流程中使用OCR识别、人脸检测等人工智能技术，充分校验客户身份，确保客户身份真实有效。同时采用业界成熟的数字签名和电子印章技术，保障电子签约可靠性和法律效力。

下一步，长安信托将严格按照人民银行等监管部门要求，坚守系统安全底线，保障客户隐私安全，持续提升移动金融客户端管理水平，创造科技驱动的新价值。